こんにちは、YTGATE代表の高橋です。オンライン決済の安全性向上のために、多くの加盟店が「EMV 3Dセキュア」の導入を進めていると思います。しかし、導入にあたっては多くの課題やリスクも伴います。特に、決済承認率への影響やパフォーマンスの見える化は、加盟店のビジネスに大きく関わる重要なポイントです。この記事では、業界外の方でも理解しやすい言葉で、EMV 3Dセキュア導入の課題、リスク、そしてそれを克服するための方法について解説していきます。
EMV 3Dセキュアは、オンライン決済時の本人確認を強化するための仕組みです。簡単に言えば、カード情報の盗用やなりすま しを防ぐために、カード所有者本人であることを追加で確認（認証）する仕組みです。
EMV 3Dセキュアの流れ
最大の課題は、3Dセキュア適用によって決済承認率が下がるリスクがあることです。
これは、次のような理由で発生します。
加盟店が最も苦労するのが、3Dセキュア導入後の決済承認率の変化を正しく把握できないことです。
3Dセキュア導入後、加盟店には以下のような負担が増える可能性があります。
3Dセキュア導入後に「何が原因で承認率が下がっているのか」を明確にするために、以下のデータをリアルタイムで可視化することが重要です。
これをダッシュボードやレポートでリアルタイムに確認できる環境を整えることで、問題点を早期に特定し、対応策を講じることが可能になります。
EMV 3Dセキュアは不正利用防止に効果的ですが、加盟店にとっては決済承認率低下や運用コストも含めた負担の増加といったリスクがあるのも事実です。そのため、単に導入するだけでなく、決済承認のパフォーマンスを見える化し、適切な改善策を講じることが重要です。特に、3Dセキュア導入前後で決済承認率のデータを比較し、どの要素が影響しているのかを分析することが、成功の鍵になります。YTGATEでは、こうした決済の最適化を支援するソリューションを提供しています。「3Dセキュアを導入したいけど、売上への影響が不安」という方は、ぜひご相談ください。