不正決済対策の専門企業である株式会社YTGATE（本社：東京都中央区、代表取締役：高橋 祐太郎、以下「YTGATE」）は、2025年5月、株式会社ロッテ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長執行役員：中島英樹、以下「ロッテ」）が展開する「ロッテグループ公式オンラインモール」に決済承認率のモニタリング強化として導入されたことをお知らせいたします。
ロッテ社が導入を検討した背景として、外部カンファレンスで当社代表・高橋のプレゼンテーションを聴講した際に「クレジットカードの承認率が近年低下傾向にある」という事実を知ったことにあります。さらに、2025年3月末から義務化された3Dセキュアの導入に伴い、自社サイトの承認率を改めて測定した結果、承認率低下による機会損失が判明しました。そのため、承認率改善の具体的施策を検討される中で、当社の決済最適化サービス「YTGuard」を導入いただく運びとなりました。
<当社を選んでいただいた主な要因>
コミュニケーションデザイン部EC推進課課長 村嶋 茂夫 氏
既に過去1年間の承認率について月ごとの分析を実施して頂いております。成立した注文の陰で、承認されなかった注文が数多くあったことに驚きました。現在はさらに分析を進めて頂いており、今後の改善に繋げていきたいと考えております。
「ロッテグループ公式オンラインモール」は、ロッテのお菓子やアイスだけでなく、ロッテグループ各社（メリーチョコレート、銀座コージーコーナーなど）の商品を取り扱っているオンラインモールです。世界でひとつだけ、自分だけのオリジナルコアラのマーチを作れるなど、ここでしか手に入れることが出来ない商品も多数取り扱っております。
YTGuardは、決済の可視化・不正検知・カゴ落ち防止 をワンストップで提供するEC事業者向けSaaSです。
カード会社ごとの承認率やエラー率を3Dセキュア導入後の影響も含めてリアルタイムに分析します。
最新の分析ツールを使って、不正な支払いをしっかり見抜きながら、正しいお客さまの決済はスムーズに通します。
決済エラーの原因を見つけて、それぞれに合った解決方法を案内し、途中で購入をやめてしまう「カゴ落ち」を減らします。
株式会社ロッテ
| 会社名 | 株式会社ロッテ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 中島英樹 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿3-20-1 |
| 設立 | 昭和23年6月 |
| 事業内容 | 菓子、アイスクリーム、健康食品、雑貨の製造および販売 |
株式会社YTGATE
| 会社名 | 株式会社YTGATE |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 高橋祐太郎 |
| 所在地 | 東京都中央区新富1-8-2 Grandir Ginza East 5F |
| 設立 | 2023年10月2日 |
| 事業内容 | 決済関連コンサルティング事業、決済承認率改善支援、決済最適化支援SaaS事業 |
株式会社YTGATE
| 宛先 | 広報担当：上村 |
|---|---|
| お問い合わせ | Inquiry＠ytgate.jp |
YTGATEでは、引き続き不正利用の防止とECサイトの収益最大化を両立するソリューションの開発・提供に注力し、安心かつスムーズな決済体験を多くの加盟店様にお届けしてまいります。